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Inicio/Webhooks & automatización de procesos

06 / Webhooks y automatización de procesos

Procesar eventos.
Automatizar procesos.

Conecte procesos empresariales mediante webhooks y eventos. Las notificaciones entrantes se verifican, se convierten en acciones definidas y se procesan de forma controlada ante entregas duplicadas, tardías o fallidas.

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WebhooksQueuesWorkflows
ESQUEMA DE INTEGRACIÓN / EJEMPLOEVENTO / REGLA / ACCIÓN
EVENTO / WEBHOOK

order.confirmed

POST/webhooks/orders
event_id: evt_1042
order_id: AT-2048
  1. 01 / VALIDACIÓNVerificar la firma.HMAC · Sender bestätigt
  2. 02 / QUEUEEncolar una sola vez.dedupe(event_id)
  3. 03 / REGLAEvaluar la condición.state == "confirmed"
  4. 04 / ACCIÓNActualizar el pedido ERP.order_id → upsert
RESULTADOHTTP 200 · processed

Recepción, verificación y procesamiento tienen cada uno un estado claro.

Situación inicial

Un webhook es el desencadenante. El proceso viene después.

Llega un pedido, cambia un estado o se envía un formulario. El siguiente paso necesita condiciones claras y un resultado verificable. Separamos la recepción del procesamiento para gestionar los errores de forma específica.

Ámbitos de aplicación

Del evento a la acción verificada.

Pedidos y cambios de estado

Convierta un evento empresarial confirmado en una acción definida de ERP, CRM o gestión de pedidos, con una asignación trazable entre registros.

Notificaciones y entregas

Active una notificación interna o una tarea posterior cuando se hayan verificado las condiciones necesarias.

Procesos programados

Complemente los eventos con conciliaciones programadas y acciones temporizadas. Así también pueden incluirse sistemas sin webhooks propios.

Alcance del proyecto

Trigger.
Queue. Resultado.

El alcance depende de sus sistemas y del resultado deseado. Acordamos estos puntos con usted.

La automatización necesita límites controlables.

Definimos qué acciones se ejecutan automáticamente, cuáles requieren aprobación y cómo se puede detener o reiniciar un proceso. Las garantías de entrega dependen de las capacidades del origen y del destino.

  • Catálogo de eventos con estructuras de payload y condiciones de activación
  • Verificación del remitente y restricciones de acceso adecuadas
  • Almacenamiento persistente o queue cuando el proceso lo requiere
  • Idempotencia, reintentos limitados y reglas para eventos fallidos
  • Registros de ejecución, notificaciones y responsabilidades de escalado
  • Procedimientos de reprocesamiento e intervención manual

El alcance de los servicios y las responsabilidades se acuerdan para cada proyecto. Método: aceptación y operación

Preguntas técnicas

Entrega y recuperación.

Integración APISincronización de datos
¿Qué es un webhook?
Un webhook es una solicitud HTTP que un sistema envía cuando ocurre un evento. La aplicación receptora verifica la solicitud y decide la siguiente acción. La mera recepción no demuestra que el remitente sea fiable.
¿Cómo protegen los eventos entrantes?
Utilizamos la verificación del remitente compatible, como una firma, y controles de acceso adecuados. Además, verificamos los payloads y contemplamos protección frente a entregas repetidas y rotación de credenciales.
¿Puede procesarse dos veces un evento?
Las entregas duplicadas son un caso habitual de integración. Los ID de evento estables o una detección de duplicados acordada evitan que el reprocesamiento repita accidentalmente una acción empresarial.
¿Qué ocurre si falla el siguiente sistema?
Según el proceso, se separan recepción y procesamiento mediante almacenamiento persistente o una queue. Las operaciones fallidas necesitan reintentos limitados, una vía de excepción y una persona responsable de las intervenciones.

Su próxima conexión

¿Qué deben conseguir sus sistemas
conjuntamente?

Usted plantea la tarea. Nosotros definimos las conexiones.

Hablar del proyecto

Tareas concretas de integración

Temas técnicos de este ámbito.

Integración de procesos

Automatizar usuarios & permisos de acceso

Un nuevo empleado necesita accesos a varias aplicaciones. Un cambio de equipo modifica roles y una salida requiere revocarlos. Conectamos los datos de personal de referencia con un proceso controlado para estos cambios.

Integración de procesos

Procesar webhooks de forma fiable

Llega un evento y debe activar una acción en el siguiente sistema. Las entregas múltiples, los retrasos o una API de destino caída convierten esto en un proceso operativo. Desarrollamos ese proceso con eventos claros y efectos verificables.

Integración de procesos

Automatizar informes, PDF & documentos

Un informe se crea a partir de varias exportaciones, se rellena una plantilla manualmente y se distribuye como PDF. Conectamos preparación de datos y generación de documentos en un proceso que permite rastrear procedencia, versión y aprobación.